cita. Pengaduan dan pelaporan dari masyarakat akan ditanggapi oleh pemerintah sebagai pemberi layanan masyarakat. Hal ini seharusnya memungkinkan pemerintah untuk memberikan pelayanan yang efektif yang diharapkan masyarakat. Pengaduan masalah dari rakyat seringkali terkendala oleh berbagai faktor. RANCANG BANGUN APLIKASI WEBSITE PENJUALAN MAKANAN BEKU MENGGUNAKAN LARAVEL. June 2022. Jurnal Teknik dan Science. DOI: 10.56127/jts.v1i2.215. Pengaduan Pelayanan Publik Wujud Partisipasi Masyarakat. pengaduan,pelayananpublik,callcenter,ombudsman • Jum'at, 06/03/2020 • Hardian Ruswan. Hardian Ruswan Asisten Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Lampung. Pengaduan masyarakat dalam pelayanan publik umum terjadi ketika masyarakat selaku pengguna layanan tidak puas atas pelayanan yang Agar semakin terkelola dengan baik, unit pengelolaan pengaduan juga harus "diurus" dengan baik dengan cara melakukan registrasi dan melakukan pelaporan secara berkala sebagai bentuk akuntabilitas. Sebagai unit penyelenggara pelayanan publik yang baik, pengaduan hendaknya jangan dianggap sebagai sesuatu yang bersifat tabu. dengan pelayanan pelaporan atau pengaduan. Pelaporan atau pengaduan masyarakat merupakan bagian terpenting pada instansi pemerintahan dalam hal ini adalah basarnas karena pelaporan masyarakat bertujuan untuk mempercepat penanganan jika terjadi suatu kejadian atau bencana. Solusi dari permasalahan yang ada dibangun sebuah aplikasi/system Pengaduan biasanya berisi data user yang membuat pengaduan, tanggal pengaduan, isi pengaduan, status pengaduan (proses / selesai), dan lampiran pengaduan (berupa foto). 1. Membuat .

cara membuat aplikasi pelaporan pengaduan masyarakat